Compromisos y Políticas de Intromac

innova La Dirección de INTROMAC para la consolidación de su Sistema Integrado de Gestión tiene como fin promover el desarrollo organizacional del Centro y facilitar el cumplimiento de sus objetivos y planes.

Como reflejo de este compromiso la Dirección ha establecido la siguiente Política de Gestión para cuyo desarrollo establecerá los medios y recursos necesarios.

MISIÓN

Nuestra misión es ser el Centro de Referencia y Socio Estratégico para las empresas extremeñas del sector de la construcción y la roca ornamental, así como de las distintas administraciones y organismos con competencias en dichos sectores, con el objetivo generar conocimiento y transferirlo hacia las empresas; potenciar la innovación aplicada para satisfacer sus necesidades y favorecer la generación de modelos de negocio basados en la Construcción sostenible y digital, con especial mención al medio ambiente, la economía verde y circular, el uso sostenible de la energía, y la digitalización como vectores transformadores..

Para conseguir lo dicho INTROMAC se encarga del desarrollo de actividades adaptadas a las necesidades de sus clientes y mercados; aportando soluciones concretas mediante la realización de servicios de alto valor añadido y elaboración de proyectos de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación.

En un marco de mejora continua que nos haga más eficaces y con un uso eficiente de los recursos disponibles, la elevada especialización de su personal, profesionalidad, compromiso y cercanía, garanticen altos estándares de calidad. Manteniendo siempre nuestro compromiso con los objetivos que aborden una alta competencia, imparcialidad y un trabajo coherente del laboratorio.

VISIÓN

Queremos ser un Centro de excelencia a nivel internacional que sabe interpretar y aprovechar las oportunidades del presente para desarrollar y crear actuaciones basadas en el conocimiento que se transformen en un valor para el mercado y la sociedad.

Dando respuesta a los retos globales actuales definidos a partir de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, la transición energética y descarbonización, la transición digital, la construcción circular y su industrialización propiciando un entorno construido e infraestructuras orientado a las necesidades del usuario. Todo ello para ayudar a consolidar un marco del sector regional y nacional de la construcción, destacando especialmente el avance tecnológico que ha desarrollado el sector en los últimos años, así como las prioridades de I+D+i que debe desarrollar de cara a maximizar su impacto socioeconómico y medioambiental.

Para ello dispone de una moderna infraestructura tecnológica y de un equipo de investigadores y tecnólogos con gran experiencia.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Para el cumplimiento de nuestra misión y alcanzar nuestra visión, se establecen los siguientes objetivos estratégicos.

Fomentar el cambio tecnológico del tejido empresarial y de la sociedad extremeña a través de la difusión, divulgación científica, (formación técnica) y transferencia de tecnología a nivel internacional.
Desarrollar soluciones específicas adaptadas a las necesidades de nuestros Clientes, mediante la aplicación tanto del know-how propio, como por la incorporación de resultados de I+D+i que se transformen en un valor competitivo.
Mejorar continuamente el sistema de gestión interno basado en la calidad, que redunde en un desarrollo efectivo tanto del personal como de los procesos que integren nuestra actividad.
La actividad de INTROMAC se desarrollará de manera sostenible en el entorno social, económico y medio ambiental con el que interactúa.
Mejora del sector de la construcción a través de la cooperación entre entidades ya sea públicas o privadas en la investigación, el desarrollo y la innovación, llevada a cabo entre administraciones, empresas, asociaciones empresariales, universidades, centros de investigación, centros tecnológicos y clientes.

Para ello INTROMAC prestará especial atención los distintos stock-holders que intervienen: empleados, proveedores, clientes, patronos, etc…

OBJETIVOS GENERALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN

Estandarizar los procesos llevados a cabo por la Organización y cumplimiento de los requisitos establecidos en las normas:
Cumplir estrictamente los requisitos legales, reglamentarios, requisitos de los clientes, de las normas de referencia y los definidos internamente en la empresa.
Mejorar continuamente los productos, servicios y el sistema de gestión de la Organización.

OBJETIVOS GENERALES DEL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DEL LABORATORIO

Asegurar que las actividades de ensayo y los procesos empleados a través de toda su organización tienen la calidad requerida y son conformes a normas o requerimientos determinados, especialmente la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017.
Garantizar a los clientes una alta fiabilidad de los resultados obtenidos en nuestros trabajos y el compromiso de la Dirección con las buenas prácticas profesionales y la calidad.
Que todo el personal relacionado con las actividades de ensayo dentro del laboratorio esté familiarizado con la documentación de calidad para que pueda implementar las políticas y procedimientos en su trabajo.

OBJETIVOS GENERALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA I+D+i

La I+D+i debe ser un motor para el crecimiento de INTROMAC.
El ejercicio constante y sistematizado de la vigilancia tecnológica, debe representar una fuente de conocimiento al servicio de toda la organización.
Potenciar el conocimiento y competencia en las actividades de I+D+i, prestando atención a las innovaciones y cambios tecnológicos requeridos por el mercado.
La I+D+i ha de ser una actividad diferencial, aportando prestigio y reconocimiento a toda la organización, y demostrando a terceros la transparencia de nuestras actividades.
En tanto que el ejercicio de la I+D+i conlleva siempre un riesgo económico y técnico, desde la Dirección de INTROMAC se han de impulsar los mecanismos necesarios para la obtención de ayudas económicas, que permitan disminuir el riesgo e incentivar la actividad de I+D+i.
Plantear un sistema de mejora de dichas actividades y procesos, a partir de la identificación de los aspectos más importantes y con repercusión para las empresas clientes.
Implicar a todos los miembros de INTROMAC en la estrategia de Gestión de I+D+i, por medio de su participación en la elaboración y aplicación de las mismas.
INTROMAC entiende y promueve la Cultura de la Innovación como el resultado de creencias, valores, actitudes, comportamientos, procesos y recursos que la hacen posible. De forma estratégica, sostenible y planificada, genera un entorno que provoca en sus trabajadores que se apasionen y comprometan con la generación, desarrollo e implantación continua de nuevas ideas, derivándose de todo ello, un crecimiento personal, profesional y organizacional basado en el éxito.

COMPROMISO Y POLÍTICA DE IGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES

INTROMAC se ha comprometido con la igualdad de oportunidades e incorporar la perspectiva de género dentro de su organización, inicia un camino que no tiene retorno. Incorporar la igualdad supone plantear un reto de cambio cultural y estructural dentro de la organización que afecta a las decisiones estratégicas. Es por ello que el compromiso es firme para ser una organización más sostenible, éticamente más responsable y económicamente más productiva, rentable y competitiva. Consultar documento

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA DIRECCIÓN

Con el fin de desarrollar en el tiempo la Política de INTROMAC, la Dirección, atendiendo a los intereses, necesidades y potencialidades de las partes interesadas, establece los Objetivos anuales en materia de gestión de la calidad y de la I+D+i.

El Director de INTROMAC es el responsable de la puesta en práctica de este Sistema Integrado de Gestión, delegando en el/la Coordinador/Coordinadora de la Unidad de Soporte a la Innovación la AUTORIDAD necesaria para exigir el cumplimiento de lo establecido en el Sistema Integrado de Gestión.